キャンセルポリシー＆キャンセルフォーム

キャンセルの権利

撤回期間は、お客様または運送業者ではないお客様が指定した第三者が商品を引き取った、または引き取った日から14日間とします。

撤回権を行使するには、
Heinrich watches GmbHまでお送りください。
Industriestrasse 4
70565 Stuttgart
E-mail： [email protected］
に、本契約を撤回する旨の明確な意思表示（郵送による手紙または電子メールなど）を行ってください。この目的のために、添付の撤回フォームのモデルを使用することができますが、これは必須ではありません。

撤回期間を遵守するためには、撤回期間の満了前に撤回権の行使の通知を送信すれば十分です。

失効した場合の影響

お客様が本契約をキャンセルされた場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送にかかる費用を除く）を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、商品が元の状態（未着用かつ未使用）で当社に到着した日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします。この払い戻しには、お客様と明示的に別段の合意がない限り、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払い手段を使用します。当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客様が商品を返送したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで、お客様への返金を拒否することができます。

。お客様は、遅くとも本契約の解約を当社に通知した日から14日以内に、いかなる場合であっても、直ちに商品を当社に返送または引き渡さなければなりません。14日間の期間が経過する前に商品を発送した場合、期限は守られます。商品の返品にかかる直接的な費用はお客様の負担となります。商品の価値の損失が、商品の状態、特性、および機能性を確認するために必要でない商品の取り扱いに起因する場合に限り、お客様は商品の価値の損失を支払う必要があります。

出典：メッツラー、弁護士

取り消しフォームのサンプル

(契約の撤回を希望される場合は、この用紙に必要事項をご記入の上、ご返送ください）。

宛にお送りします：
Heinrich watches GmbH
Industriestrasse 4
70565 Stuttgart

私／私（*）は、以下の商品（*）の購入／以下のサービスの提供（*）に関する私／私（*）の締結した契約を、注文日（*）／受領日（*）消費者の氏名（s）消費者の住所消費者の署名（紙による通知の場合のみ）日付
（*）該当するものを削除してください。