Politica di cancellazione e modulo di cancellazione

Diritto di cancellazione

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, deve inviarci
Heinrich watches GmbH
Industriestrasse 4
70565 Stoccarda
E-mail: [email protected]
mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta) della sua decisione di revocare il presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

In caso di recesso dal presente contratto, dovremo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, escluse le spese di consegna, immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceveremo la merce nelle sue condizioni originali (non indossata, non utilizzata, cinturino e chiusura sigillati con pellicola protettiva). Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale sia la prima delle due date. Dovrete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Fonte: Metzler, avvocato

Esempio di modulo di revoca

(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

A:
Heinrich watches GmbH
Industriestrasse 4
70565 Stuttgart

Io/noi (*) con la presente revoca/revoca il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)Ordinato il (*)/ricevuto il (*)Nome del/dei consumatore/i)Indirizzo del/dei consumatore/i Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)Data___________
(*) Cancellare la dicitura inutile.