Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I.Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Heinrich watches GmbH) tramite il sito web heinrich.watch. Se non diversamente concordato, ci opponiamo all'inclusione di termini e condizioni propri eventualmente utilizzati dall'utente.

(2) Per consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni si intende una persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2 ) Non appena il rispettivo prodotto viene inserito sul nostro sito web, inviamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online ai termini e alle condizioni indicati nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno infine visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se si sceglie un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express) come metodo di pagamento, l'ordine verrà elaborato immediatamente.Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, si viene indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure si viene reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione corrispondente o inserire i propri dati. Infine, i dati dell'ordine saranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine. annullare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il relativo pulsante ("ordine soggetto a pagamento" o denominazione simile), dichiarate l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) Le vostre richieste per la preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (a meno che nella rispettiva offerta non sia indicato un altro termine).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato via e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna in ogni caso:

Fattura:il termine di pagamento è di 14 giorni dopo l'ordine.

Sofortüberweisung: Disponibile in Germania. Il conto verrà addebitato immediatamente dopo l'ordine.

L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura e/o Klarna richiede un controllo positivo della solvibilità. A questo proposito, trasmettiamo i vostri dati a Klarna per la verifica dell'indirizzo e della solvibilità nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati della verifica della solvibilità.

Per ulteriori informazioni e per le condizioni d'uso di Klarna, cliccare qui. Per informazioni generali su Klarna, cliccare qui. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e come specificato nell'informativa sulla privacy di Klarna.

Potete trovare ulteriori informazioni su Klarna qui.





Potete trovare l'App Klarna qui.§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.(2 ) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.





§ (2) In qualità di consumatore, siete tenuti a verificare immediatamente alla consegna la completezza della merce, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicare a noi e al trasportatore eventuali reclami nel più breve tempo possibile.



In caso contrario, ciò non pregiudica i diritti di garanzia previsti dalla legge.§ 6 Scelta della legge, luogo di esecuzione, foro competente(1) Si applica la legge tedesca.

Nel caso di consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata di conseguenza (principio del favor rei).(2) Il luogo di esecuzione per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi e il foro competente è la nostra sede legale nella misura in cui non siate un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell'azione.

Resta fermo il diritto di adire anche il tribunale di un altro foro competente previsto dalla legge.(3) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

II. Informazioni sul cliente

1.Identità del venditore

Heinrich watches GmbH
Proprietario: Wolfgang Heinrich
Industriestraße 4
70565 Stuttgart
Germany
E-mail: [email protected]


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale online delle controversie (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla stipula del contratto Informazioni sulla stipula del contratto

Le fasi tecniche per la stipula del contratto, la stipula del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Stipula del contratto" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.


4. Caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi Lecaratteristiche essenziali dei beni o dei servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi sono riportate nelle rispettive offerte.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione applicabili non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

5.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono insorgere ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, come ad esempio dazi doganali, imposta sul valore aggiunto, tasse specifiche del paese o spese di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico dell'utente.

5.4 Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di fondi (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a carico del cliente nel caso in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'Unione Europea, ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

5.5 Le modalità di pagamento a disposizione del cliente sono indicate in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.6 Se non diversamente indicato per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.

6. Condizioni di consegna

6.1 I termini diconsegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni alla consegna sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2 Se siete un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione non passa a voi fino alla consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.