Tutti i modelli sono limitati?

Sì, tutti gli orologi sono limitati, sia a un lotto di produzione specifico che a un pezzo unico. Ogni orologio è numerato sul fondello. Questa limitazione non è dovuta a considerazioni di marketing come la scarsità artificiale, ma piuttosto al fatto che, in quanto piccolo marchio, dobbiamo decidere se riprodurre modelli esistenti o investire nello sviluppo di nuovi. Avendo così tante idee, di solito scegliamo di sviluppare nuovi modelli.


Dove puoi vedere gli orologi?

Ci concentriamo sulla vendita diretta online, poiché una rete di vendita al dettaglio fisica aggiuntiva richiederebbe che i nostri orologi fossero offerti a prezzi significativamente più alti, e i nostri prezzi e margini sono generalmente troppo bassi per sostenere rapporti commerciali all'ingrosso con i negozi al dettaglio. Al contrario, tu, in qualità di acquirente, ricevi un valore significativo, investito principalmente nell'orologio stesso piuttosto che in commissioni o margini di vendita al dettaglio. Tuttavia, disponiamo di alcuni partner selezionati presso i quali sono esposte parti della nostra collezione, che possono essere provate e acquistate in loco.

Posso restituire l'orologio se non mi piace?

Se non sei soddisfatto, hai diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'orologio, a condizione che sia nelle sue condizioni originali (mai indossato, cinturino incollato, senza accorciamenti o altri segni di usura). Una volta ricevuto l'orologio, riceverai un rimborso completo. Le spese di spedizione assicurata per il reso sono a tuo carico. Dettagli sulla cancellazione

Se effettuo il preordine, l'addebito verrà effettuato immediatamente?

Sì, il pagamento è dovuto immediatamente, anche in caso di preordine. Tuttavia, chi effettua il preordine beneficia di uno sconto dovuto ai tempi di attesa. L'orologio sarà più costoso dopo il periodo di preordine.

Esiste una garanzia sui tempi di percorrenza?

Ogni orologio viene regolato dal nostro orologiaio in almeno quattro posizioni di prova per garantire la massima precisione possibile. Ad esempio, per un SW 200-1 nella versione Elaboré, la regolazione avviene a +/- 7 secondi al giorno. Di norma, preferiamo regolare i nostri orologi con valori positivi piuttosto che negativi. Tuttavia, non possiamo garantire la precisione, poiché questa dipende sempre dal comportamento individuale di chi lo indossa. Se al momento del ricevimento non siete soddisfatti della precisione, vi offriamo una regolazione. Il costo sarà coperto al 50%.

È possibile accorciare il cinturino prima della spedizione se indico la misura del mio polso?
Per esperienza, non sempre ha funzionato al 100% con l'accorciamento della fascia da lontano, perché nonostante sia specificata la circonferenza del polso, ogni braccio è diverso oppure le informazioni semplicemente non erano accurate.
Vi preghiamo pertanto di accorciare voi stessi le maglie avvitate o di farle accorciare rapidamente da un orologiaio.
Inoltre, il cinturino è incollato, quindi se l'orologio non dovesse piacervi, verrebbe classificato come "usato" e saremmo costretti a installarne uno nuovo. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Ci sono spese doganali?
Paesi UE:
Spediamo i nostri orologi da Stoccarda, Germania. Non ci sono dazi doganali all'interno dell'UE e il prezzo dell'orologio è già comprensivo di IVA.

Fuori dall'UE:
Il prezzo dell'orologio non include l'IVA. Dazi doganali, imposte e tasse sono spesso determinati dal paese di destinazione e purtroppo sono al di fuori del nostro controllo.

Tali costi possono variare in base alle normative locali e al valore dell'ordine. Pertanto, non li copriamo.

Se applicabile, solitamente vengono ritirati al momento della consegna dal servizio postale o dal corriere locale.

Per evitare sorprese, ti consigliamo di verificare con l'ufficio doganale locale se al tuo ordine potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.