Garantía
Garantizamos que nuestros relojes están fabricados con materiales de alta calidad. Los exhaustivos controles de calidad garantizan que el reloj ha sido comprobado antes de su envío. No obstante, no siempre es posible descartar defectos de material. Si su nuevo reloj no está impecable, póngase en contacto con nosotros dentro del periodo de garantía en [email protected]
Concedemos una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra sobre todos los defectos materiales y de fabricación. La garantía cubre el funcionamiento del movimiento y la impecable fabricación del reloj. La garantía no cubre el desgaste de la caja, el cristal o la correa ni los daños causados por un uso inadecuado (por ejemplo, accidente, rotura del cristal, daños causados por el agua, entrada de agua si la corona no está enroscada, exposición del reloj a temperaturas fluctuantes, corona arrancada) ni los puntos que se encuentren dentro de los márgenes de tolerancia o los valores de tarifa o los puntos que no afecten al funcionamiento del reloj. Repararemos los defectos gratuitamente dentro del periodo de garantía. Si el reloj no puede ser reparado, será sustituido por un modelo comparable. Queda excluida toda responsabilidad por daños fortuitos o consecuentes.
En caso de reclamación de garantía, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected]
A continuación daremos los siguientes pasos.