¿Todos los modelos son limitados?Sí, todos los relojes son limitados y están numerados en el fondo de la caja. La limitación no se basa en aspectos de marketing como la escasez artificial, sino en el hecho de que, como marca pequeña, tenemos que decidir si seguimos produciendo los modelos existentes o invertimos en el desarrollo de nuevos modelos.


Como tenemos muchas ideas, solemos decantarnos por el desarrollo de nuevos modelos.¿Dónde se pueden ver los relojes?

Nos centramos en la venta directa a través de Internet, ya que nuestros relojes serían mucho más caros de vender a través de una red minorista de establecimientos físicos y nuestros precios y márgenes suelen ser demasiado bajos para mantener relaciones mayoristas con tiendas minoristas. Por el contrario, como comprador, obtiene un gran valor que se invierte principalmente en el reloj y no en comisiones o márgenes de venta al por menor.

No obstante, tenemos algunos socios seleccionados en los que se exponen partes de nuestra colección y se pueden probar y comprar in situ.¿Puedo devolver el reloj si no me gusta?

Tiene derecho a devolver el reloj en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción si no está satisfecho con él, siempre que se encuentre en su estado original (sin usar, con la correa pegada, sin la correa acortada ni otros signos de desgaste). Se le devolverá el dinero una vez que hayamos recibido el reloj. Usted es responsable de los costes del envío de devolución asegurado hasta nosotros. Detalles de cancelación

¿Se adeuda inmediatamente un pedido anticipado? Sí, el pago también se adeuda inmediatamente para los pedidos anticipados. Sin embargo, las personas que realizan un pedido anticipado se benefician de una ventaja en el precio debido al período de espera. Después de la fase de pedido anticipado, el reloj será más caro.

¿Existeuna garantía sobre los valores de marcha?Cada reloj es ajustado por nuestro relojero en al menos 4 posiciones de prueba para garantizar la mejor precisión de marcha. En el caso de un SW 200-1 en la versión Elaboré, por ejemplo, a +/- 7 segundos/día. Por regla general, preferimos regular nuestros relojes con valores positivos en lugar de negativos. Sin embargo, no podemos garantizar los valores de la marcha, ya que éstos dependen siempre del comportamiento de uso individual. Si no está satisfecho con los valores de marcha, le ofrecemos una optimización. Cubrimos el 50% de los costes.

¿Pueden acortar mi correa directamente antes del envío si especifico la circunferencia de la muñeca? Por experiencia, no siempre ha funcionado al 100% el acortamiento de la correa a distancia, porque a pesar de especificar la circunferencia de la muñeca, cada brazo es individual o simplemente la información no era exacta. Por lo tanto, le pedimos que acorte la correa usted mismo utilizando los eslabones atornillados o que la acorte rápidamente un relojero.
Además, la correa está pegada y, en caso de que no le guste el reloj, la correa se clasificaría como "usada" y tendríamos que colocarle una correa nueva. Le pedimos su comprensión.