Wartung & Reparatur

Jede HEINRICH Uhr kann von unserem Uhrmacher revidiert werden.

Eine mechanische Uhr ist ein Präzisionsinstrument. Damit sie dauerhaft zuverlässig funktioniert und ihr Gangbild behält, empfehlen wir eine Revision alle 3 bis 5 Jahre, abhängig von der Tragehäufigkeit.

Während der Revision wird das Uhrwerk vollständig zerlegt, gereinigt und geölt. Alle Teile werden auf Verschleiß geprüft und bei Bedarf ersetzt. Anschließend wird das Werk neu reguliert und die Wasserdichtigkeit der Uhr getestet. Du erhältst deine Uhr in einwandfreiem Zustand zurück.

Garantie

Jede HEINRICH Uhr ist ab Kaufdatum mit 24 Monaten Garantie auf Herstellungsfehler abgesichert. Die vollständigen Garantiebedingungen findest du auf unserer Website.

Bitte kontaktiere uns vor der Einsendung unter service@heinrich.watch, damit wir gemeinsam das weitere Vorgehen abstimmen können.

Weltweiter Service

Wir wissen, dass unsere Kunden überall auf der Welt zuhause sind. Deshalb arbeiten wir mit einem Netzwerk ausgewählter Servicepartner zusammen, sodass Revisionen und Reparaturen nicht zwingend nach Deutschland eingeschickt werden müssen.

In den USA stehen wir unseren Kunden über Eugene Stohlman in Washington D.C. zur Seite, einen erfahrenen unabhängigen Uhrmacher mit jahrzehntelanger Expertise.

Für alle Serviceanfragen aus dem Ausland melde dich einfach unter service@heinrich.watch. Wir vermitteln dir den passenden Partner in deiner Region.